Als KVP bezeichnet man den kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Dies wird auch oft mit Kaizen, 5 S in Verbindung gebracht.
Ein hervorragendes Glossar zu diesen Themen habe ich bei Netzwerk KVP gefunden. Leider ist wegen der Frames kein Deeplink möglich. Die Navi ist aber selbsterklärend.
Auch sind sehenswerte Vorher-Nachher-Bilder enthalten.